首页 | 资讯 | 娱乐 | 财经 | 乐活| 娱乐| 国际| 旅游| 体育| 综合| 文史| 教育

 

新车品鉴:长安福特：将针对生锈的变速器提供免费维修
发布时间：2023-02-25 07:47:25 文章来源：互联网
汽车现在已经越来越普及，基本上都快实现每家每户都有汽车了，那么汽车这么多的情况之下，我们在用车的过程当中肯定也就会遇到各

汽车现在已经越来越普及，基本上都快实现每家每户都有汽车了，那么汽车这么多的情况之下，我们在用车的过程当中肯定也就会遇到各种各样的问题，那么这个时候我们也就需要去了解一些汽车方面的信息新闻之类的，这样才能够帮助我们解决各种各样的汽车问题，那么今天小编就给大家分享下长安福特：将针对生锈的变速器提供免费维修的新闻吧。

针对2021年315晚会曝光的长安福特旗下车型所搭载的干式双离合变速器进水生锈问题，长安福特官方做出回应，其表示将对存在此问题的变速器提供免费维修。

长安福特：对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉，在此我们郑重承诺，对存在此问题的变速器，提供免费维修，确保客户满意。长安福特一直致力于让消费者更有信心、更为安心、更加省心地享受用车生活。这个初衷不会改变。我们也会努力持续提升我们的服务体系和管理，并将及时通报此事解决进展。


(资料图片仅供参考)

事件回顾：

据央视报道，2020年7月，安徽宣城车主王先生开了六年一直正常使用的福特翼搏，突然出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重的顿挫。

芜湖福禧4S店的维修人员拆解检查很快找到故障原因。王先生表示：“因为进水导致变速箱生锈。4S店始终认为导致变速箱进水的原因是王先生使用不当，福特翼搏的质保期是三年或者10万公里，王先生的车过了质保期，16000多元的维修费用需要他自己承担。

陈先生开了六年的福特翼搏，同样在正常行驶时，变速箱出现异响，失去动力。4S店很快就找到了故障原因。福特翼搏车主陈先生说：“他们一口咬定是我涉水了，车子经过水泡之后导致变速箱生锈。”

2019年5月，张先生开了两年的福特福克斯突然失去动力。4S店检查后得出了变速箱进水的结论。

有车主们在洗车时发现发动机舱内有水渍，车辆冲水过程中，水会沿着风挡玻璃流到位于风挡下方的集雨板内，正常情况下水会沿着集雨板流出车外。

但车主发现，由于车辆的集雨板缝隙并不是完全密封的，会有大量水顺着缝隙流进发动机舱，而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及变速箱和发动机的连接处。

这个原因导致干式双离合变速箱进水的吗？记者来到了位于厦门的丰骏4S店进行调查，陈先生的车曾在这里一年内被两次诊断为涉水故障。在记者的不断追问下，维修主管终于道出了实情，这款轿车的集雨板确实存在问题。

丰骏福特4S店维修人员：“集雨板有一个洞，如果不堵的话，水从这里往下滴，这个位置下来只有一个点，会滴到结合处，其它地方不会滴到结合处，变速箱和发动机对接的一条缝。”

原来，4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了集雨板上的漏点。明明是设计缺陷，各地的4S店竟然不约而同地把责任全推到了车主身上，蒙骗车主自费维修变速箱。而更让记者难以置信的是，针对这个设计缺陷，早在2020年3月份，厂家就有了解决方案。一名4S店工作人员告诉记者，福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。丰骏福特4S店维修人员：“那个缝我已经重新给换了一个新的密封垫，不会再进水进去了。”

明明一个密封垫和一个防水头就能解决干式双离合变速箱进水的问题，竟然没有任何一家4S店如实告知车主，显然，对于变速箱为什么会进水，福特厂家和各家4S店早已心知肚明。至于为何不会主动告知车主，长安福特客户关系中心刘经理认为这个故障不是设计缺陷，只属于小概率事件。

长安福特客户关系中心刘经理说：“那个设计是从两边排走的，会不会有大量的雨水从集雨板进入到发动机舱，有个别的案例，但不是很多，确实有个别案例。”

按照长安福特的解决方案，出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救，但还在正常使用车辆的车主，并不知道车辆存在这样的安全隐患。

文/摄：太平洋汽车网 熊睿锋）

最近更新

热门推荐HOT

  • 助力重卡行业复苏，东风商用车瞄准客户发力创新！
    助力重卡行业复苏，东风商用车瞄

    近日，中国汽车知识产权运用促进中心发布了《2022中国汽车专利数据统计》报告，根据重卡专利数据统计显示，东风商用车以314件、85 80%的同

  • 宁夏石化提升精益管理 实现生产经营“开门红”
    宁夏石化提升精益管理 实现生产

    2月6日，记者从宁夏石化公司了解到，今年1月，在保证民生用气需要、公司化肥装置转入天然气调峰保运模式的情况下，宁夏石化公司炼油装置全

  • 宁夏枸杞怎么创新发展？宁夏枸杞的自我进化之路是什么？
    宁夏枸杞怎么创新发展？宁夏枸杞

    在春节前各大电商平台举办的年货节中，宁夏枸杞产品成为健康年货的热门选择。其中，天猫年货节专门设置了枸杞滋补品加购榜。宁夏枸杞以土特

  • 2023银川文化园玉兔迎春 欢腾庆盛世 激情闹元宵
    2023银川文化园玉兔迎春 欢腾庆

    元宵节前夕，2023银川文化园玉兔迎春文化大集活动启幕，各式制作精美的花灯惊艳亮相。兔奔千里传春信，锣鼓震天闹元宵。农历正月十五是一年

  • 宁夏全年谋划举办1000余场消费促进活动，提振社会消费信心
    宁夏全年谋划举办1000余场消费促

    2月5日，宁夏消费需求促进年活动在银川启动，系列活动在石嘴山市、吴忠市、固原市、中卫市同步展开。此举旨在进一步提振消费信心，释放消费

  • 在春耕备耕一线，科技正给宁夏的田野带来无限希望
    在春耕备耕一线，科技正给宁夏的

    近日，在宁夏佳航农资有限公司位于灵武市大泉林场的直营店里，店员忙得抬不起头，前来咨询农资情况、订购肥料的农户络绎不绝。我们农历正月

  • 从三尺讲台到数字教室，信息化为宁夏教育插上腾飞之翼
    从三尺讲台到数字教室，信息化为

    信息化为宁夏教育插上腾飞之翼，带来巨大变化——实现了从一块黑板、三尺讲台向智慧平板、数字教室的巨大跨越;实现了数字教育资源覆盖基础

  • 进一步优化 银川市部分道路交通
    进一步优化 银川市部分道路交通

    近年来，银川市道路改扩建工作的开展相对滞后，很多路口车道严重不足，为满足车辆通行需求，经常左转和直行共用车道，导致在交通信号设置时

  • 宁夏信息通信业资费下降了吗？降费后有哪些群体受益？
    宁夏信息通信业资费下降了吗？降

    2月2日，记者从宁夏通信管理局获悉，2022年，宁夏信息通信业全面贯彻新发展理念，主动服务和融入新发展格局，实现了经济稳中向好发展。全年

  • 过完年快递小哥都上班了吗？现在快递日均发送量有多少？
    过完年快递小哥都上班了吗？现在

    国家邮政局监测数据显示，农历新年以来全国快递业务量连续稳步上涨，1月29日以来连续三天每天超3亿件，1月31日全网揽收量达到3 58亿件，恢

猜你喜欢LOVE